Услуги

Поддержка и SLA

Мы возьмём на себя полное техническое сопровождение вашего продукта, поддерживаем стабильность его работы, при необходимости будем выполнять доработки и устранять ошибки.

Получить смету
в рабочее времяот 2 000 €/мес.
круглосуточноот 4 000 €/мес.
01 / поддержка и sla

Какие задачи решаются в рамках обслуживания

Техническое консультирование

  • Технический аудит программного продукта
  • Технический аудит системного окружения
  • Технический аудит команды
  • Управление командой разработки
  • Консультирование по организации in-house разработки

Системное администрирование серверов

  • Создание и настройка боевого и дополнительных окружений
  • Мониторинг окружений и запущенных приложений
  • Система бэкапов и экстренного восстановления
  • Создание и настройка CI/CD
  • Организация DevOps-процессов

Поддержка и доработка продуктов

  • Рефакторинг текущего функционала
  • Доработка новых возможностей
  • Создание интеграций
  • Исправление ошибок
  • Другие улучшения
02 / поддержка и sla

Наши компетенции

ПроцессыWaterfall, Agile, DevOps, Jira, Trello, Git
Системное администрированиеDocker, Ansible, Jenkins, Kibana, Zabbix
ИнтерфейсыПроектирование на бумаге, Axure, Sketch, Figma, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator
Серверная частьPHP, Laravel, Node.js, NestJS, Express, TypeScript, Socket.IO, Golang
Клиентская частьTypeScript, React, Next.js, Sass/Less
Мобильные приложенияiOS (native), Android (native), React Native, Flutter
Базы данныхPostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, RethinkDB
AIPython, LangGraph, LlamaIndex, pgvector, Hugging Face
ПоискElasticsearch, Sphinx
ОчередиRabbitMQ, BullMQ, Beanstalkd
АналитикаGoogle Analytics, Firebase
ИнтеграцииOpenAI, Anthropic, Google Gemini, Mistral, Meta Llama, DeepSeek, Active Directory, 1С, Telegram, Stripe, Mailchimp, SendPulse
как мы работаем

Без сюрпризов. Ни в объёме, ни в счёте.

  1. 01

    Вводная встреча

    Разбираемся в бизнес-задаче, пользователях и ограничениях — бесплатно.

  2. 02

    Фиксированная смета

    Команда оценивает каждую задачу по методу planning poker. Цена фиксирована для согласованного объёма: если мы недооценили — это наш риск. Новые задачи оцениваются отдельно.

  3. 03

    Открытая разработка

    Общий канал, регулярные демо и прозрачный прогресс — без «чёрного ящика».

  4. 04

    Запуск и эксплуатация

    Выводим в продакшен и дежурим 24/7 — или аккуратно передаём вашей команде.

Вводная встреча

Передайте продукт нам

Начнём с аудита кода и инфраструктуры и предложим план поддержки: в рабочие часы или с дежурством 24/7.

Что дальше
  1. 01Вводная встреча: цель, риски, варианты
  2. 02Оценка по задачам всей командой
  3. 03Смета фиксирована для согласованного объёма